20. Targi eHandlu w Warszawie
W środę 20 października, w godzinach od 10:25 do 17:00, braliśmy udział w 20. targach ehandlu, które odbyły się w budynku EXPO XXI na warszawskiej Woli. Na miejscu wiele bardzo znanych firm z branży e-commerce, takich jak DPD, PayPO, CENEO, mBank czy Poczta Polska, miało swoje stanowiska oraz dzieliło się wiedzą na temat swoich produktów i usług.
Oprócz stoisk odbywały się tam również prezentacje tematyczne, nawiązujące do sprzedaży w internecie. Braliśmy udział w następujących prelekcjach:
- Nowoczesny mailing reklamowy w służbie konwersji dla e-commerce.
- Petarda w koszyku zakupowym, czyli jak wygrać walkę o niezdecydowanych klientów?
- Zwiększaj sprzedaż z PayPo, niekoniecznie wydając więcej na reklamę.
- Najczęściej popełniane błędy podczas obsługi klienta w e-commerce.
- Unikalny sklep. Jak pozostać w świadomości Klienta?
- Jak przebadaliśmy z Google kilkadziesiąt polskich m-commerce pod kątem UX i performance? Case study.
- Zwiększenie sprzedaży dzięki automatyzacji cen w sklepie.
- Jak nie zbankrutować na e-commerce.
Wszystkie wystąpienia przekazywały praktyczną wiedzę, możliwą do wykorzystania zarówno przy budowie sklepów, jak i ich obsłudze czy działaniu.
Niesamowitą wartością było również zobaczenie urządzeń i maszyn służących do przygotowania produktów do sprzedaży czy wysyłki. Jeśli chodzi o elementy wysyłki to, oprócz całej gamy kartonowych pudełek, folii i taśm, można było zobaczyć maszyny, które automatycznie zwijają papier z ryzy w tubę, aby amortyzować zawartość przesyłki podczas dostawy. Niecodziennym produktem były również, budki służące do automatycznej fotografii produktów w 360 stopniach, które oprócz automatycznej obróbki zdjęć, od razu wysyłały je na serwer sklepu, aby tam mogły być dodane wraz z opisem produktu.
Po dłuższej przerwie, związanej z sytuacją pandemiczną na świecie, dobrze było wrócić na tak duże, branżowe wyrażenie, które oprócz bardzo interesujących wystawców przekazywało praktyczną wiedzę ze świata e-commerce. Mamy nadzieję, że w następnych latach również będziemy mieli możliwość się tam pojawić.